КМС обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов

20/11/2022 - 21:10
Интерфейс проверки отзывов
© Фото: КМС / Интерфейс проверки отзывов

Крымский медицинский сервер обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов. Теперь, служба использует несколько этапов и типов проверок, в том числе, вычитку искусственным интеллектом.

Не секрет, что модераторы КМС проверяют не только отрицательные, но и положительные отзывы пациентов. Такая проверка нужна для того, чтобы исключить недобросовестную конкуренцию среди клиник и врачей. Теперь, в этом процессе задействован искусственный интеллект, который осуществляет проверку текста и его анализ.

После такого анализа отзыв может быть проверен модератором портала. Также, предусмотрена возможность расширенной проверки отзыва в отделе контроля контента.

Все этапы проверки, которые прошел отзыв, можно увидеть в пользовательском интерфейсе. Они доступны всем пользователям портала.

Кроме того, в карточке каждого отзыва появилась кнопка "Жалоба". Ей можно воспользоваться чтобы оспорить отзыв или пожаловаться на его автора.

  • Интерфейс проверки отзывов
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра

13/07/2025 - 21:28
В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра
© Фото: Простодок, архив

В Севастополе в течение полутора месяцев закрылись две известные частные клиники: «МедАспект» прекратил свою деятельность 29 мая, а клиника «Линия жизни» объявила о закрытии 10 июля. Причины закрытия не были публично озвучены представителями медицинских учреждений или их руководителями, что может указывать на экономические или конкурентные факторы.

Эти события вызвали обеспокоенность среди местных жителей и подняли вопросы о состоянии рынка медицинских услуг как в регионе, так и в России в целом.

Рынок медицинских услуг в России демонстрирует устойчивый рост, особенно в сегменте легальной коммерческой медицины. Согласно отчету BusinesStat, оборот этого сектора увеличился на 92% с 611 млрд рублей в 2020 году до 1175 млрд рублей в 2024 году (BusinesStat - Анализ рынка медицинских услуг в России).

Однако рынок сталкивается с серьезными вызовами. Один из опросов, проведенный в апреле 2025 года, показал, что 63% респондентов пользовались медицинскими услугами за последние шесть месяцев, но 68% из них сократили расходы из-за роста цен, а 55% отметили значительное удорожание услуг. Это указывает на снижение платежеспособности населения, что может создавать давление на частные клиники, особенно на те, которые зависят от прямых платежей пациентов.

Эксперты прогнозируют увеличение стоимости услуг частных клиник на 15–20% в 2025 году из-за роста затрат на оборудование и персонал.