Жители Севастополя жалуются на сбои в работе Единого контакт-центра здравоохранения

26/02/2019 - 13:10

26 февраля в редакцию Медицинской справочной Крыма стали массово поступать жалобы от жителей Севастополя на работу Единого контакт-центра здравоохранения города.

Как сообщают горожане, линия по номеру 8 (800) 5800-800 работает, однако записаться на прием в медучреждения города по данному номеру невозможно.

"Вчера пытались весь день дозвониться, чтобы записать на прием дочку в поликлинику. Телефон целый день никто не брал. Сегодня дозвониться удалось, однако в записи отказали, сославшись на технические трудности", - говорит Александра, жительница Ленинского района.

"Пытаюсь записаться на прием с самого утра. Операторы говорят, что висит система", - рассказал Виктор, житель Гагаринского района.

Операторы контакт-центра сообщили нашей редакции, что в системе записи на прием произошел сбой - "она зависла".

Теперь жителям Севастополя остается воспользоваться сервисом "Госуслуг", на работу которого жалоб не меньше.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра

13/07/2025 - 21:28
В Севастополе закрылись сразу два частных медицинских центра
© Фото: Простодок, архив

В Севастополе в течение полутора месяцев закрылись две известные частные клиники: «МедАспект» прекратил свою деятельность 29 мая, а клиника «Линия жизни» объявила о закрытии 10 июля. Причины закрытия не были публично озвучены представителями медицинских учреждений или их руководителями, что может указывать на экономические или конкурентные факторы.

Эти события вызвали обеспокоенность среди местных жителей и подняли вопросы о состоянии рынка медицинских услуг как в регионе, так и в России в целом.

Рынок медицинских услуг в России демонстрирует устойчивый рост, особенно в сегменте легальной коммерческой медицины. Согласно отчету BusinesStat, оборот этого сектора увеличился на 92% с 611 млрд рублей в 2020 году до 1175 млрд рублей в 2024 году (BusinesStat - Анализ рынка медицинских услуг в России).

Однако рынок сталкивается с серьезными вызовами. Один из опросов, проведенный в апреле 2025 года, показал, что 63% респондентов пользовались медицинскими услугами за последние шесть месяцев, но 68% из них сократили расходы из-за роста цен, а 55% отметили значительное удорожание услуг. Это указывает на снижение платежеспособности населения, что может создавать давление на частные клиники, особенно на те, которые зависят от прямых платежей пациентов.

Эксперты прогнозируют увеличение стоимости услуг частных клиник на 15–20% в 2025 году из-за роста затрат на оборудование и персонал.