Заведующей Поликники №3 Светлане Рядновой коллектив выразил вотум недоверия за унижение чести и достоинства сотрудников

11/06/2015 - 22:54

В нашу редакцию поступило коллективное письмо от имени трудового коллектива поликлиники №3 Городской больницы №1 на имя начальника городского Управления здравоохранения Юрия Восканяна с критикой деятельности заведующей поликлиники Светланы Рядновой.

Приводим это обращение полностью.

«Уважаемый Юрий Эдуардович!

Мы, коллектив ГБУЗ Севастополя «Городская больница 1-й им. Н.И. Пирогова» Поликлиника № 3 выражаем вотум недоверия заведующей поликлиникой Рядновой С. В. за грубое нарушение медицинской этики и деонтологии, выражающееся в унижении чести и достоинства сотрудников поликлиники, что создает напряженную и нездоровую моральную и психологическую обстановку в коллективе.

Хамский, грубый, недопустимый стиль руководства на протяжении многих лет привел к критическому положению в поликлинике: за год уволилось 9 врачей терапевтического профиля. Неоднократно Ряднова С. В. высказывалась: «Увольняйтесь хоть все, а я буду работать».

Нагрузка на 2-х оставшихся терапевтов и 2-х заведующих терапевтическими отделениями колоссальная, в связи с
чем растет социальная напряженность среди пациентов, которые не могут попасть на прием к врачу. Несмотря на это, Ряднова С. В. проводит давление на коллектив, при этом снимает с себя ответственность за сложившуюся ситуацию, как всегда, перекладывая ее на других.

За истекший трудный насыщенный год перехода на работу согласно законам Российской Федерации заведующая поликлиникой Ряднова С. В. ни по одному из приказов не дала ни одного внятного ответа, разъяснения. Ответ ее один: «Моя задача доводить до сведения». Врачи и заведующие отделениями вынуждены уточнять всю входящую информацию в других лечебных учреждениях, у заведующих другими структурными подразделениями. Некомпетентность руководителя как в организационных так и медицинских вопросах затрудняет выполнения государственных программ.

Вопиющим случаем стал факт единоличного оценивания качества работы медицинского персонала поликлиники и стимулирования труда, без учета критериев оценивания, без учета протоколов комиссий по эффективности и качеству работы. Распределение баллов происходило по принципу «нравится - не нравится», что является злоупотреблением служебным положеннием.

Являясь членом ВК больницы, Ряднова С. В. ни разу не присутствовала ни на одном заседании. Ей важен только статус. Нельзя не понимать важность ее присутствия на ВК, где наряду с экспертными вопросами решаются и организационные. В обстоятельствах, когда речь идет постоянно о нехватке бензина для служебной машины даже для обслуживания вызовов, Ряднова СВ. всегда позволяла и позволяет использовать ее в личных целях.
Открытым остается вопрос ежегодной вакцинации сотрудников поликлиники, как декретированной группы, против гриппа. При обращении сотрудников для вакцинации в процедурный кабинет на поверку оказалось, что вакцины нет, а документально есть подтверждение привитости медицинского персонала.

Со слов процедурной медсестры вакцина в количестве 20 доз была взята Рядновой С.В. С какой целью и для кого?
Трудовая деятельность заведующей поликлиники Рядновой СВ. мешает рабочему процессу и ставит под угрозу работу всей поликлиники.

Учитывая выше изложенное, просим Вас объективно разобраться в создавшейся ситуации и дать возможность коллективу спокойно работать.

С уважением коллектив поликлиники №3».

Наш корреспондент обратился в Управление здравоохранения за разъяснениями. Пресс-секретарь отказался комментировать данную ситуацию, ответив, что возможно это письмо находится на рассмотрении директора Департамента.

Новости Севастополя

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.