"Я уволюсь и все... Хватит!": пациентка на приеме довела врача до слез

30/01/2019 - 11:13
В Набережных Челнах пациентка довела до слез врача

В Набережных Челнах в 4-й городской поликлинике женщина требовавшая инсулин для своей матери, довела врача-эндокринолога до нервного срыва из-за отсутствия в аптеке льготных лекарств.

Каждый раз приходя на прием, дочь пациентки вела видеозапись разговоров с доктором. По ее словам, последние несколько месяцев в поликлинике появилась проблема с бесплатными рецептами на получение инсулина и тест-полосок для определения содержания глюкозы в крови. Ситуация особенно обострилась в январе.

Хотя доктор выписывала рецепты, получить препараты в аптеке было невозможно - их не было.

Как сообщала заведующая аптеки №404, в которую пациентка обращалась за получением инсулина, того количества бесплатных препаратов которое поступает в аптеку, не хватает всем пациентам. Все вопросы на этот счет она порекомендовала задать начмеду и заведующей поликлиникой, а также заместителю главного врача который отвечает за льготное обеспечение граждан препаратами.

Сама пациентка решила выяснить отношения с врачом-эндокринологом, вместо того, чтобы высказать свое возмущение тем, кто действительно виноват в отсутствии бесплатного инсулина в аптеке.

Доктор стала объяснять, что не отвечает за закупку и поставку медикаментов, что от нее не зависит количество и доступность инсулина в аптеке и что все возможное для получения пациенткой препаратов она сделала.

Но пациентка продолжала записывать видео с доктором, угрожая ему прокуратурой и повторяла один и тот же вопрос: "Почему вы не заказали инсулин?!".

Врач не выдержала и заплакав сказала: "Что все от меня хотят? Не знаю... Я уволюсь и все. Хватит!".

В итоге, из-за несовершенства системы закупок, дефицита бюджета и подобного отношения пациентов к врачам, больница может потерять еще одного специалиста-эндокринолога. Поможет ли это больным сахарным диабетом быстрее получить инсулин? Вероятно ответ понятен...

Случай с отсутствием льготного инсулина в аптеках далеко не единичный.

На горячую линию Российской диабетической ассоциации в последние два года поступают жалобы из различных регионов на нехватку лекарств или на выдачу в льготном порядке не тех препаратов, что были выписаны.

В России из федерального бюджета закупаются медикаменты для диабетиков, имеющих инвалидность. Тех, кто инвалидности не имеет, льготными препаратами обеспечивает региональный бюджет. И как раз на это средств оказывается недостаточно.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам

27/06/2025 - 23:11
Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам
© Фото: Простодок, архив

В севастопольском паблике во «ВКонтакте» разгорается скандал из-за проблем с записью к врачам. Жители города массово жалуются на недоступность талонов к терапевтам и узким специалистам, а также на неэффективность работы сервисов записи.

Один из пользователей рассказал, что уже несколько недель безуспешно пытается записаться на приём для прохождения первичной военно-врачебной комиссии (ВВК).

«Операторы на 122 отправляют на "Госуслуги", но там записи тоже нет. В регистратуре поликлиники вежливо "послали". Звоню в 7:30 утра, захожу на портал после 20:00 — всё делаю правильно, но результата ноль», — возмущается мужчина.

Другая жительница Севастополя пожаловалась на некорректную работу операторов горячей линии 122.

«Записывалась к одному специалисту, а меня записали к другому. Две недели ждала, пока не позвонили и не спросили: "Вы к врачу придёте?" Оказалось, запись была неверной. Теперь снова в очередь — ещё две недели ожидания», — пишет женщина.

Ещё один пользователь поделился историей, как три месяца назад его с острой болью записали в бумажную тетрадь на приём к неврологу — и с тех пор никто не позвонил.

«По 122 не записывают, отправляют на "Госуслуги". Система сломана», — констатирует он.

Пока официальных комментариев от властей не последовало.

Жители Севастополя требуют срочных мер: увеличения числа доступных талонов, исправления работы 122 и наказания виновных в сбоях системы записи.

Будет ли реакция? Остаётся ждать ответа от чиновников.