В Новосибирске муж пациентки травмпункта швырнул врача в стену

24/01/2019 - 16:35

Минувшей ночью в травматологическом пункте горбольницы №1 в Заельцовском районе Новосибирска произошло нападение на врача. Как сообщает "НГС", около 1:30 в травму пришла женщина со своим гражданским мужем. Она попросила оказать ей помощь в связи с порезом руки.

«Женщина обратилась с резаными травмами правой верхней конечности. Момент травмы она скрывает, говоря о том, что самостоятельно порезалась. Но как на самом деле было — мы не можем утверждать», — рассказала ответственный администратор больницы Мария Турганова.

Женщину пригласили в кабинет, а муж остался ждать в коридоре. Через какое-то время молодому мужчине показалось, что его жене слишком долго оказывают помощь и он стал ругаться на медиков.

Врач вышел с ним побеседовать, но через некоторое время буквально влетел обратно в кабинет, поскольку муж пациентки схватил его за грудки и сильном толкнул. Разгневанный посетитель душил врача, бил его кулаками и затем с такой силой ударил о стену из гипсокартона, что та проломилась.

Через некоторое время на помощь пострадавшему врачу пришел коллега, но даже вдвоем они не сразу смогли угомонить дебошира.

Сейчас пострадавший врач, получивший ушибы и ссадины, проходит судмедэкспертизу, а полиция изучает видео с камер наблюдения, чтобы установить нарушителя порядка. Проверку также проводить главк СКР по Новосибирской области.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.