В четырех больницах Севастополя организованы WhatsApp-приемные

13/01/2022 - 15:57
© Фото: Александр Еременко, КМС

В горбольницах № 4, 5, 9 и в городской инфекционной больнице начали работать круглосуточные «горячие линии» и WhatsApp-приемные.

«По всем вопросам, касающимся работы медучреждений, можно написать сообщение в мессенджере или позвонить по следующим номерам телефонов: +7 (978) 300-09-90 (горбольница № 4), +7 (978) 300-03-67 (горбольница № 5), +7 (978) 100-15-31 (горбольница № 9). Пациенты городской инфекционной больницы могут обратиться по телефонам : 8 (8692) 55-92-61 (горячая линия), +7 (978) 041-41-84 (WhatsApp-приемная)», — говорится в сообщении Департамента здравоохранения Севастополя.

Кроме того, в приемных отделениях медучреждений будут дежурить заместители главврачей — к ним пациенты, поступающие в лечебные учреждения, и их родственники могут обратиться в случае возникновения спорных вопросов.

Дежурные администраторы приемных отделений: +7 (978) 300-90-16 (горбольница № 4), +7 (978) 300-03-66 (горбольница № 5), +7 (978) 700-81-14 (горбольница № 9), +7 (978) 041-41-84 (инфекционная больница).

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам

27/06/2025 - 23:11
Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам
© Фото: Простодок, архив

В севастопольском паблике во «ВКонтакте» разгорается скандал из-за проблем с записью к врачам. Жители города массово жалуются на недоступность талонов к терапевтам и узким специалистам, а также на неэффективность работы сервисов записи.

Один из пользователей рассказал, что уже несколько недель безуспешно пытается записаться на приём для прохождения первичной военно-врачебной комиссии (ВВК).

«Операторы на 122 отправляют на "Госуслуги", но там записи тоже нет. В регистратуре поликлиники вежливо "послали". Звоню в 7:30 утра, захожу на портал после 20:00 — всё делаю правильно, но результата ноль», — возмущается мужчина.

Другая жительница Севастополя пожаловалась на некорректную работу операторов горячей линии 122.

«Записывалась к одному специалисту, а меня записали к другому. Две недели ждала, пока не позвонили и не спросили: "Вы к врачу придёте?" Оказалось, запись была неверной. Теперь снова в очередь — ещё две недели ожидания», — пишет женщина.

Ещё один пользователь поделился историей, как три месяца назад его с острой болью записали в бумажную тетрадь на приём к неврологу — и с тех пор никто не позвонил.

«По 122 не записывают, отправляют на "Госуслуги". Система сломана», — констатирует он.

Пока официальных комментариев от властей не последовало.

Жители Севастополя требуют срочных мер: увеличения числа доступных талонов, исправления работы 122 и наказания виновных в сбоях системы записи.

Будет ли реакция? Остаётся ждать ответа от чиновников.