Прокуратура Москвы признала законным введение Департаментом здравоохранения столицы аудиозаписи на приеме у врача. Об этом говорится в письме прокурора Москвы Дениса Попова в ответ на обращение депутата Госдумы Ирины Филатовой.
Прокуратура провела проверку по данному обращению и не выявила нарушений закона. Сообщается, что аудиозапись приемов не нарушает врачебную тайну, так как записи обезличиваются и хранятся на защищенных серверах.
Целью аудиозаписи приемов является повышение качества медицинских услуг и снижение конфликтных ситуаций между пациентами и врачами. Для этого в кабинетах врачей устанавливаются специальные аудиобейджи, которые записывают разговоры с пациентами. Затем записи анализируются с помощью искусственного интеллекта, который оценивает уровень удовлетворенности пациентов и соблюдение стандартов приема.
Аудиозапись приемов вводится в рамках проекта «Цифровая поликлиника», который реализуется в Москве с 2022 года. Проект направлен на модернизацию медицинской инфраструктуры, внедрение электронных сервисов и повышение доступности и качества медицинской помощи.