«Ошибки неизбежны». Денисов прокомментировал путаницу с вакцинами в Севастополе

12/11/2021 - 10:13

Произошедший в Севастополе инцидент с жительницей города, которой по ошибке поставили два компонента разных вакцин от COVID-19, о чём сообщал корреспондент КМС, стал последствием массовости прививочной кампании.

Такое мнение в интервью высказал глава местного департамента здравоохранения Виталий Денисов в интервью.

По его словам, подобные «случайности» в условиях авральной нагрузки на медиков и непрерывного потока из желающих вакцинироваться могут иметь место — и, как показывает практика, происходят, передает Форпост.

«Сегодня, мы видим, массовая вакцинация идет - прямо по три тысячи человек в день. Что я могу сказать? Когда массово так идут любые мероприятия, конечно, ошибки неизбежны. Так, в целом по стране такие случаи уже есть», — констатировал Денисов.

Поскольку какой-либо наработанной практики по таким случаям ни в стране, ни в регионе еще не существует, всё, что могут в этих обстоятельствах сделать медики — это наблюдать за состоянием пациента, накапливать опыт и разъяснения коллег-вирусологов.

«В первую очередь надо наблюдать пациента, за температурой следить. Мы в свою очередь обратились за разъяснениями в институты, которые вакцины разрабатывают, как нам дальше вести себя, потому что практика еще не наработана. Вы же видите, вакцина появляется, и мы тут же начинаем прививать», — объяснил произошедшее прививочной гонкой Виталий Денисов.

При этом глава горздрава попытался провести не совсем корректную параллель между ошибочной вакцинацией двумя компонентами разных вакцин против ковида и некоторыми прививками из числа обязательных.

Напомним, громкая история с жительницей города Олесей, которой в мобильном пункте вакцинации на площади Нахимова вместо второго компонента «КовиВак» поставили второй компонент «Спутник V», произошла 7 ноября. Туда женщина пришла вместе с супругом Виктором. Мужчина не стал второй «жертвой» ошибки медиков только благодаря своей внимательности — он вовремя заметил, что вакцина в ампуле не того цвета.

Гнев, растерянность и возмущение Олеси в пункте вакцинации были встречены флегматичным замечанием, что такая ошибка —«не преступление», и вообще «вы привиты — все нормально будет». Тем не менее в тот же день после пережитого стресса горожанка почувствовала первые симптомы недомогания.

Сразу после случившегося супруги обратились в профильное ведомство, но отклик получили только после того, как история стала публичной. С пациенткой связалась замглавврача первой горбольницы Алла Стойкова и принесла извинения за случившееся. А в горздраве инцидент списали на человеческий фактор и загруженность медработников.

При этом, по словам Олеси, каждый из специалистов в этой истории убеждал ее в том, что «миксовать» таким образом вакцины безопасно и безвредно, а до сих пор не пришедшее норму состояние здоровья — нормальная реакция на вакцину. Тем не менее наблюдение врача, хотя и не сразу, пациентке предложили.

Как оказалось, на этом злоключения горожанки не закончились — теперь, чтобы получить сертификат о вакцинации и QR-код, ей придется сделать третью прививку вторым компонентом «КовиВак». Окончательного решения женщина еще не приняла, но пока альтернативного способа получить документ о вакцинации у нее нет.

Позже выяснилось, что данный случай в Севастополе не единичный.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.