«Ощущение, что я попал на скотобойню»: житель Томска проник в красную зону

27/10/2021 - 23:31
© Фото: Вконтакте

Стали известны шокирующие подробности о работе коронавирусного отделения медико-санитарной части №2 в Томске.

Внук 80-летней пациентки пробрался в красную зону под видом медбрата. Мужчина три дня кормил бабушку и ухаживал за ней. Он снял все на видео и рассказал, что персонал почти не следит за больными, а условия в отделении больше похожи на тюрьму или скотобойню.

По словам томича, его бабушку госпитализировали в МСЧ №2 после того, как врачи скорой помощи диагностировали у старушки пневмонию. В больнице пенсионерке сделали КТ, которое показало поражение легких. В больничной палате он оставил соседке свой номер телефона и попросил ему звонить, чтобы контролировать, как ухаживают за старушкой.

Спустя некоторое время женщина позвонила томичу и рассказала, что его бабушку так никто и не покормил. Тогда мужчина решился на отчаянный шаг: он пришел к больнице, надел защитный костюм и под видом врача прошел в ковидный госпиталь. С собой внук взял подгузники, повязки, ножницы, салфетки и специальное питание в шприце.

Каково же было удивление мужчины, когда он обнаружил свою бабушку в ужасном состоянии.

«Когда зашел в палату, бабушка лежала вся в моче и кале. Рот в блевотине, кислородная трубка на лбу. Я спросил, кормили ли ее, соседка по палате ответила утвердительно. Я познакомился с санитаром, который мне помогал менять подгузник. Мне показалось, что он понял, что я не врач. Но не выдал меня. Бабушка была горячей. Я включил доктора и попросил померить температуру и уровень сатурации. Медперсонал померил температуру бесконтактным термометром, температуру высокую прибор не показывает, а бабушка горит. Я настоял, чтобы померили температуру ртутным градусником. Показало 39,8. Поставили жаропонижающее. Я начал кричать, почему рука в синяках, у них даже гепариновой мази не оказалось», — рассказал мужчина агентству ТВ2.

В первый день внук пробыл в ковидном отделении девять с половиной часов. На второй день, вновь пробравшись в больницу, мужчина обнаружил, что за его пожилой родственницей так никто и не ухаживает — бабушка опять лежала в моче и фекалиях.

«Обстановка в больнице ужасная: женщины просят воды. Ощущение, что я попал в тюрьму. Скотобойню. Врачи говорят, что у них аврал, но палаты наполовину пустые. Почему к пациентам как к свиньям относятся? Я спросил у одного медбрата, почему он не может поменять белье у пациентов, он ответил, что ему лень», — поделился томич.

На следующие дни внук так и не смог дозвониться до больницы — трубки просто никто не брал. Мужчина даже пробовал навести справки о состоянии бабушки в страховой компании и департаменте здравоохранения, но везде получал отказы. В итоге томич купил билет и полетел в Москву, чтобы встретиться с главой СК Александром Бастрыкиным.

Мужчина рассказал журналистам, что бабушка была ему вместо мамы. Он сильно за нее переживает и хочет добиться того, чтобы за пожилой родственницей нормально ухаживали в больнице.

«Я прилетел в Москву к Бастрыкину, потом пойду в администрацию президента и прокуратуру. Я хочу, чтобы врачей наказали и за бабушкой был должный уход. Нужно быть людьми. Бабушка столько пережила. Она дитя войны, ее отец и мать были ссыльными, она реабилитирована, заслуженный учитель, ветеран труда и инвалид первой группы. У нее проблемы с сердцем и хронические заболевания, если не будет должного лечения, она умрет», — говорит житель Томска.

На приеме в Следственном комитете томичу обещали разобраться в ситуации и попросили написать заявление. После этого мужчина обратился в Генпрокуратуру. Уже известно, что после звонка из ведомства томская прокуратура начала проверку. Отреагировали на публикацию и местные власти, которые обещали провести проверку в больнице.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.