Онкологи Керчи: пациенты к нам попадают слишком поздно из-за бюрократии

03/08/2018 - 16:59
Врачи онкологического диспансера Керчи бьют тревогу

Врачи Городского онкологического диспансера Керчи уверенны, что если бы не бюрократия которая царит в поликлиниках города, у пациентов было бы больше шансов на успешное лечение.

На протяжении нескольких лет керчане жалуются на невозможность пройти вовремя те или иные виды обследования, сдать анализы и попасть на прием к врачу узкого профиля. Особенно остро проблема стоит в отношении онкологических заболеваний. Крайне проблематично получить в поликлинике талоны на маммографию, колоносокпию, рентген, биохимический анализ крови. А онкомаркеры вообще заставляют сдавать в частных центрах и клиниках.

Кроме того, стараясь выполнить план по диспансеризации, участковые врачи поликлиник отказывают пациентам в выдаче тех или иных анализов, пока последние не пройдут все осмотры врачей по плану. При этом, участковых терапевтов не интересует, что запись к этим самым врачам растягивается на два-три месяца.

"Я обнаружила в груди уплотнение. Обратилась в поликлинику, чтобы получить талон на маммографию или УЗИ. Но мне сообщили, что талон мне не дадут, пока я не пройду диспансеризацию. Но мне не нужна диспансеризация, я хочу быть спокойна, что с грудью у меня все хорошо и там нет ничего страшного в плане онкологии", - рассказывает Ольга, жительница Керчи.

«Временная тянучка. Сначала ждать приема гинеколога, потом ждать результаты анализа. Потом с ними снова к гинекологу – и не факт, что день в день после получения. Если что-то не так, возможно, назначение повторных исследований. Все это может занять месяцы, а время уходит», – разводят руками врачи-онкологи.

Специалисты уверенны - если бы пациенты вовремя могли проходить все необходимые обследования, минуя поликлиническую бюрократию - тяжелые заболевания выявлялись бы на ранних стадиях, когда человека можно еще спасти.

Сами же керчане уверяют, что жаловаться куда-либо бесполезно. Городского отдела здравоохранения не существует с 2014 года, а обращения в Министерство здравоохранения Крыма результатов не дает.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам

27/06/2025 - 23:11
Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам
© Фото: Простодок, архив

В севастопольском паблике во «ВКонтакте» разгорается скандал из-за проблем с записью к врачам. Жители города массово жалуются на недоступность талонов к терапевтам и узким специалистам, а также на неэффективность работы сервисов записи.

Один из пользователей рассказал, что уже несколько недель безуспешно пытается записаться на приём для прохождения первичной военно-врачебной комиссии (ВВК).

«Операторы на 122 отправляют на "Госуслуги", но там записи тоже нет. В регистратуре поликлиники вежливо "послали". Звоню в 7:30 утра, захожу на портал после 20:00 — всё делаю правильно, но результата ноль», — возмущается мужчина.

Другая жительница Севастополя пожаловалась на некорректную работу операторов горячей линии 122.

«Записывалась к одному специалисту, а меня записали к другому. Две недели ждала, пока не позвонили и не спросили: "Вы к врачу придёте?" Оказалось, запись была неверной. Теперь снова в очередь — ещё две недели ожидания», — пишет женщина.

Ещё один пользователь поделился историей, как три месяца назад его с острой болью записали в бумажную тетрадь на приём к неврологу — и с тех пор никто не позвонил.

«По 122 не записывают, отправляют на "Госуслуги". Система сломана», — констатирует он.

Пока официальных комментариев от властей не последовало.

Жители Севастополя требуют срочных мер: увеличения числа доступных талонов, исправления работы 122 и наказания виновных в сбоях системы записи.

Будет ли реакция? Остаётся ждать ответа от чиновников.