Медицинская справочная Крыма поможет жителям полуострова пройти лечение в Федеральных медицинских центрах бесплатно

27/10/2017 - 12:37

С ноября 2017 года Медицинская справочная служба Крыма заключила партнерские договора с Федеральными научно-медицинскими центрами в Москве и Санкт-Петербурге и получила возможность проведения дистанционных консультаций с ведущими врачами этих учреждений.

Теперь, крымчане, которые нуждаются в высокотехнологической медицинской помощи смогут абсолютно бесплатно получить ее в лучших государственных медицинских учреждениях страны. Единственным условием для такого лечения является наличие гражданства РФ и медицинского полиса ОМС.

Подобное решение, руководство справочной приняло проанализировав ситуацию с медицинским обслуживание крымчан на территории Крыма и Севастополя за два года. Эксперты пришли к выводу, что на полуострове отмечается нехватка учреждений способных оказывать качественную и доступную высокотехнологическую медицинскую помощь. В некоторых населенных пунктах полуострова таких учреждений нет вовсе, а там где они все таки есть - ограничены квоты на лечение пациентов.

- Мы решили приложить максимальные усилия, чтобы сделать медицинскую помощь для крымчан и севастопольцев доступной. Не секрет, что в силу ограниченного количества квот на ВМП и отсутствие специалистов должной подготовки, жители полуострова вынуждены ждать месяцами, а то и годами, возможности проведения какой-либо высокотехнологической операции. А если такая возможность появляется, то волокита с оформлением документов, прохождением специальных комиссий затягивает этот процесс на недели, - рассказала журналистам Ольга Герман, руководитель контакт-центра Медицинской справчоной Крыма.

Теперь же, ситуация изменилась в корни. Благодаря сотрудничеству с ведущими научно-медицинскими центрами России крымчане получили возможность самостоятельно выбрать медучреждение в котором они хотели бы пройти сложное лечение. При чем эти центры, ни чем не уступают по комфорту пребывания частным медицинским учреждениям.

- Стоит отметить, что воспользоваться такой услугой могут все жители Крыма и Севастополя если у них есть полис ОМС. Для этого нужно предоставить медицинскую документацию в электронном виде в наш координационный отдел заполнив специальную форму на сайте. Врачи-эксперты оценят наличие показаний для прохождения высокотехнологической медицинской помощи в Федеральных центрах страны и направят документы пациента в данные учреждения. После, пациент получит официальное приглашение на лечение с указанием даты госпитализации. С этим приглашением необходимо обратиться в поликлинику и Городской отдел здравоохранения, чтобы получить талон на ВМП. Все очень просто, - пояснила Ольга Герман.

Первыми учреждениями здравоохранения которые стали сотрудничать с Медицинской справочной Крыма стали "ГБУЗ "Городская Мариинская больница", Московская Медицинская Академия им. И.М. Сеченова и ФГБУ «Научно-клинический центр оториноларингологии ФМБА России».

В настоящее время задать вопросы относительно возможности направления на лечение в ФНМЦ России можно по телефону Медицинской справочной Крыма: +79787150792. Отправить медицинскую документацию и оформить заявку можно по ссылке.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.