Крымские клиники начали экономить на персонале?

08/08/2022 - 11:18

Согласно исследованиям КМС, с марта по июль 2022 года частные крымские клиники стали реже заявлять о свободных вакансиях в учреждениях. Об этом, также свидетельствует статистические данные портала. Это может являться косвенным свидетельством того, что клиники Крыма теряют возможность масштабирования бизнеса.

Как рассказали на условиях анонимности сотрудники частных медучреждений, клиники столкнулись с рядом серьезных проблем.

  • Дефицит расходных материалов. Одна из причин - нарушение логистики и санкции европейских стран.
  • Многие поставщики обещали поднять цены на 20-30%, но сегодня, в отдельных сегментах, наблюдается рост цен в среднем на 200-250%.
  • Некоторые поставщики медицинских изделий и материалов накладывают ограничения на сбыт.

Клиники также отмечают снижение потока пациентов. Причин здесь масса, в том числе, снижение покупательской способности.

Медицинские центры лишились возможности вести бизнес через раскрученные аккаунты соцсетей, над которыми работали много лет.

Давать ссылку и рекламу профиля, упоминать логотип на визитках и в официальных источниках, работать с целевой аудиторией и привлекать новых клиентов привычными способами больше нельзя.

Компания «Актион кадры и HR» представила статистику, собранную командой экспертов. Согласно их данным, меры, которые принимает российский бизнес, чтобы остаться на плаву, выглядят так:

  • Отмена премий – 20% компаний;
  • Отказ от бесплатных корпоративных обедов, чая и кофе в офисах, скидок за счет работодателя – 18,3%;
  • Отказ от корпоративных мероприятий – 31,7%;
  • Приостановка программ обучения сотрудников – 22,4%;
  • Урезание затрат на ДМС – около 10%.
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Минздрав дал четкие инструкции: Как говорить с участниками СВО и их семьями

29/06/2025 - 11:40
Как говорить с участниками СВО и их семьями
© Фото: "Простодок", архив

19 мая 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации направило подведомственным организациям методические рекомендации по совершенствованию коммуникативной компетентности медицинских работников при общении с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей . Документ, разработанный Институтом психолого-социальной работы Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, направлен на улучшение качества медицинской помощи этой категории пациентов, снижение конфликтных ситуаций и повышение этической культуры взаимодействия.

Рекомендации были подготовлены по поручению Министра здравоохранения Михаила Мурашко и предполагают проведение обучающих семинаров для врачей и среднего медперсонала. Это свидетельствует о том, что проблема эффективного и этичного общения с участниками СВО вышла на уровень государственной политики в сфере здравоохранения.

Психологические особенности пациентов

Особое внимание в документе уделено психологическим особенностям данной группы пациентов и их семей. Ситуация войны вызывает у человека психотравмирующий стресс , который может проявляться в виде тревоги, страха, агрессии, дисфории, эмоциональной напряжённости и потери жизненных ориентиров.

Эти особенности требуют от врача внимательного подхода, понимания личности пациента и грамотного построения диалога.

Агрессивное поведение среди участников СВО встречается часто и зачастую является защитной реакцией на травму. В документе представлены:

  • Классификация форм агрессии (враждебная, инструментальная, патологическая).
  • Структура агрессии (враждебность, гнев, поведенческая реакция).
  • Алгоритм взаимодействия

Важно помнить: агрессия пациента — не персональный выпад в сторону врача , а результат травматического опыта.

Выпуск Минздравом новых методических рекомендаций говорит о том, что государство признало необходимость профессиональной психосоциальной подготовки медицинских работников к работе с участниками СВО и их семьями. Это важно не только с точки зрения этики и деонтологии, но и с практической стороны — для обеспечения безопасности медицинского персонала, оказания медицинской помощи, снижения конфликтов.

Документ содержит конкретные инструкции, скрипты диалогов, тактики отказа и советы по управлению эмоциональным состоянием.

Теперь задача регионов — организовать обучение и адаптировать полученные материалы в рамках региональных программ повышения квалификации медицинских работников.