Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Самаре водитель скорой помощи избил пенсионера и оставил его без помощи

25/06/2025 - 00:04
© Фото: Вконтакте

В Самаре произошел вопиющий инцидент с участием медработника. Водитель скорой помощи ударил 85-летнего мужчину, после чего бригада медиков уехала, оставив пострадавшего без должной помощи.

Вечером 9 июня на улице Ново-Вокзальной, мужчина-пенсионер сидел на лавочке у подъезда. Он часто выходил на короткие прогулки, но в этот раз задержался. Прохожие, решив, что ему стало плохо, вызвали скорую.

Когда медики прибыли, они попытались выяснить, что случилось, но пожилой мужчина, не понимая вопросов, ответил грубостью. Это спровоцировало конфликт. Водитель скорой подошел к старику, между ними завязалась перепалка.

Пострадавший попытался встать, но водитель ударил его по лбу. Когда пенсионер снова попробовал подняться, медработник толкнул его. От удара мужчина упал, ударившись головой о металлическую дверь подъезда, а затем о бетонную плиту.

Медбрат обработал рану, после чего бригада уехала, бросив пенсионера на улице. Соседи, увидев его состояние, вызвали родных. Позже выяснилось, что у пожилого мужчины сотрясение мозга и гематома на ноге.

По факту происшествия возбуждено уголовное дело. Ситуация взята на контроль региональным министерством здравоохранения.