Кол-центр по COVID-19 в Севастополе готов к работе в усиленном режиме

19/01/2022 - 14:19

В Севастополе мобилизована единая служба кол-центра по коронавирусу в связи с ухудшением эпидситуации и распространением штамма «омикрон». По всем вопросам, связанным с COVID-19, жители города могут обратиться по единому федеральному номеру 122.

Центр находится в режиме повышенной готовности. Среднее время дозвона составляет одну минуту, в ночные часы можно заказать обратный звонок. Обеспечена возможность увеличения количества операторов, при необходимости для них будет выделено еще одно помещение. Также сейчас идет процесс внедрения голосового помощника на базе искусственного интеллекта.

«На данный момент кол-центр размещается на двух площадках — основная находится на базе Медицинского информационно-аналитического центра, резервная расположена в единой дежурно-диспетчерской службе города. За прошлый год на номер единого контакт-центра по вопросам распространения COVID-19 было принято более 77 тысяч вызовов», - сообщила директор департамента цифрового развития Севастополя Александра Осипова.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

В Самаре водитель скорой помощи избил пенсионера и оставил его без помощи

25/06/2025 - 00:04
© Фото: Вконтакте

В Самаре произошел вопиющий инцидент с участием медработника. Водитель скорой помощи ударил 85-летнего мужчину, после чего бригада медиков уехала, оставив пострадавшего без должной помощи.

Вечером 9 июня на улице Ново-Вокзальной, мужчина-пенсионер сидел на лавочке у подъезда. Он часто выходил на короткие прогулки, но в этот раз задержался. Прохожие, решив, что ему стало плохо, вызвали скорую.

Когда медики прибыли, они попытались выяснить, что случилось, но пожилой мужчина, не понимая вопросов, ответил грубостью. Это спровоцировало конфликт. Водитель скорой подошел к старику, между ними завязалась перепалка.

Пострадавший попытался встать, но водитель ударил его по лбу. Когда пенсионер снова попробовал подняться, медработник толкнул его. От удара мужчина упал, ударившись головой о металлическую дверь подъезда, а затем о бетонную плиту.

Медбрат обработал рану, после чего бригада уехала, бросив пенсионера на улице. Соседи, увидев его состояние, вызвали родных. Позже выяснилось, что у пожилого мужчины сотрясение мозга и гематома на ноге.

По факту происшествия возбуждено уголовное дело. Ситуация взята на контроль региональным министерством здравоохранения.