Что бы попасть на прием к детскому стоматологу, севастопольцы занимают очередь в 5 утра.

14/06/2015 - 12:33

Каждая молодая семья, имеющая ребенка, знает, что такое поход в поликлинику в нашем городе. Да и во всей стране найдется мало семей, которые полностью довольны системой наших детских медицинских учреждений. Однако сегодня в нашу редакцию пришло письмо от жительницы Севастополя Елены, которая уже в течение недели тщетно пытается попасть на прием к детскому стоматологу в поликлинике на улице Ленина.

"Для того чтобы попасть на прием к врачу, родители занимают очередь с раннего утра, чтобы получить заветный талон в регистратуре. Многим, как я позже выяснила, приходится вставать в пять утра и ждать открытия поликлиники на улице, следя за создавшейся очередью. Талонов хватает не всем. Встающие попозже, как правило, в этот день на прием не попадают. Так и случилось с моим ребенком. Я несколько раз приходила с раннего утра к зданию поликлиники. В первый раз я пришла в 7 утра - была в очереди 49 и конечно талоны закончились на 21 человеке. На следующий день я решила встать еще раньше и пришла в 6 часов, но тоже была 32 в списке. как это вообще возможно?!

В четверг я пришла к поликлинике в 5:30 утра. В этот день мне повезло с одной стороны, в очереди я была 15, но талонов на лечение было всего 10 и мне опять не удалось попасть на прием. Хотелось бы знать, с чем связана такая ситуация и когда все это закончится??? Какой вообще смысл в полисе ОМС, если толком применить его нельзя? Ладно когда взрослые сталкиваются с проблемами получения медицинской помощи... но когда дело доходит до детей... это не допустимо!!!!" - пишет Елена.

Следует отметить, что записаться на прием по телефону в детскую стоматологическую поликлинику невозможно. Мы попытались провести эксперимент и в течение часа звонили в регистратуру учреждения, но трубку в первый раз регистратор поднял в 9-00 и сообщила нам, что талонов уже нет и что если мы хотим попасть на прием, то приходить нужно рано утром. На вопрос "Во сколько же нужно приходить?!", нам ответили что к 7-00. Что заставило регистратора ответить именно так? Ведь она точно знает в котором часу люди начинают собираться у поликлиники...

Медицинская справочная Крыма решила провести в поликлинике собственную проверку, что бы удостовериться в чтом, что подобный ситуации действительно имеют место. Сюжет с проверкой детской стоматологии на Ленина смотрите в программе "Навигатор Здоровья" 28 июня в 17:15 на канале НТС (Независимое телевидение Севастополя).

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам

27/06/2025 - 23:11
Севастопольцы жалуются на невозможность записаться к врачам
© Фото: Простодок, архив

В севастопольском паблике во «ВКонтакте» разгорается скандал из-за проблем с записью к врачам. Жители города массово жалуются на недоступность талонов к терапевтам и узким специалистам, а также на неэффективность работы сервисов записи.

Один из пользователей рассказал, что уже несколько недель безуспешно пытается записаться на приём для прохождения первичной военно-врачебной комиссии (ВВК).

«Операторы на 122 отправляют на "Госуслуги", но там записи тоже нет. В регистратуре поликлиники вежливо "послали". Звоню в 7:30 утра, захожу на портал после 20:00 — всё делаю правильно, но результата ноль», — возмущается мужчина.

Другая жительница Севастополя пожаловалась на некорректную работу операторов горячей линии 122.

«Записывалась к одному специалисту, а меня записали к другому. Две недели ждала, пока не позвонили и не спросили: "Вы к врачу придёте?" Оказалось, запись была неверной. Теперь снова в очередь — ещё две недели ожидания», — пишет женщина.

Ещё один пользователь поделился историей, как три месяца назад его с острой болью записали в бумажную тетрадь на приём к неврологу — и с тех пор никто не позвонил.

«По 122 не записывают, отправляют на "Госуслуги". Система сломана», — констатирует он.

Пока официальных комментариев от властей не последовало.

Жители Севастополя требуют срочных мер: увеличения числа доступных талонов, исправления работы 122 и наказания виновных в сбоях системы записи.

Будет ли реакция? Остаётся ждать ответа от чиновников.